10 Agustus 2009
Hello All,
Temen-temen pasti udah tau donk Burger King dan McDonald’s (setidaknya McDonald’s pasti tau lah yah…bahkan penggemar setia mungkin). Lha…Kenapa sih McDonald’s selalu dibanding-bandingin dengan Burger King?? Pertama sih karena mereka saling berkompetisi di bidang yang sama, yaitu fast food restaurant yang menjual burger simplenya, Kedua, sama-sama franchise terkenal untuk contoh fast food restaurant. Ketiga..keempat dst isi sendiri yah… Pada waktu kita belajar manajemen operasi, kita juga pakai case Burger King dan McDonald’s untuk membandingkan kedua perusahaan ini dari sisi manufacturingnya dimana yang satu make to order, yang satunya lagi make to stok (tau sendiri lah ya yang mana..). Emang sih kalau mau membedah Burger King Vs McDonald’s kita bisa melakukannya dari berbagai macam sisi entah apa itu dari sudut pandang marketing, technology, manufacturing, ethical, dsb dsb… Tapi, pada kesempatan kali ini, saya mau sedikit mengulas (membandingkan) isi website dari Burger King dan McDonald’s. Yang jelas apa yang akan saya bahas merupakan sebagian kecil dari pengamatan yang berhasil dilakukan…huahuahua oleh karena itu saya menyadari dengan amat sangat terbuka dan rendah hati akan adanya masukan, komentar, penambahan, pengurangan dari ulasan yang akan saya buat. ckckck. OK..Let’s Start.
1. Burger King

Home Page Burger King
* Tampilan gambar diatas adalah tampak layar utama (Home Page) dari website Burger King, dari tampilan halaman utama, BK lebih kelihatan menonjolkan sisi fun, cool dan lebih ke anak muda. (menu nya kebanyakan sampai bingung tuh, disetiap kotak diatas tuh merupakan menu, disitu ada cuplikan iklan, menu, informasi gizi, dll)
-Menu Whopper Jr, menu ini menarik sekali menurutku karena sesuai dengan konsep Burger King yang bisa customize sesuai dengan keinginan konsumen. Disini, kita bisa meracik sendiri menu yang kita inginkan (kurangi yang tidak disuka, tambah aja yang diinginkan…hahahah) selain bisa meracik burgernya sendiri, setiap penambahan dan pengurangan terhadap bahan yang dilakukan, kita bisa memantau seberapa banyak perubahan pada nutrisi dan kalorinya. (sangat cocok bagi konsumen yang peduli pada kesehatan). yang lucu lagi, setelah kita tekan button “add to the meal” kita bisa mengeprint pesanan yang kita inginkan, sehingga pada saat kita mau beli di counter BK kita tinggal kasih liat aja tuh hasil racikan kita sendiri ke pelayannya. Tapi sayangnya ga dikasih tau harganya (yahhh masuk akal sih, karena harga ditiap2 negara pasti beda), oh ya disini juga dikasih tau kira2 bahan2 yang bisa menimbulkan alergi dari pesanan makanan km apa saja apakah telor, kedelai, keju atau yang lainnya.
Kelebihan website Burger King :
+ sangat interaktif dan menarik
+ info sangat lengkap dan sesuai dengan core BK sendiri yaitu bisa customize, website ini juga dapat meracik sendiri makanan yang diinginkan. Selain itu, informasi mengenai proses franchise juga lengkap
+ ada juga info mengenai career di Burger King
Kelemahan website Burger King:
- akses untuk membuka halaman cukup berat karena animasi terlalu banyak
- Button “back”nya tidak ada, navigator buttonnya kurang, adanya untuk ke menu “home” saja, padahal beberapa user kan sering menggunakan button “back” tidak hanya “home”, dan lagi menu homenya tuh rada2 error sering ga jalan. ( ga tau deh apa komputerku yang error pa gmn)
- Menu terlalu banyak, dan rada ribet lihat home pagenya
2. McDonald’s

Home Page McDonald's
* Tampilan gambar diatas adalah tampak layar utama (Home Page) dari website McDonald’s. Kalau tampilan halaman utama McD lebih kelihatan simple, user friendly, sasarannya older than BK –> kalau dari pendapatku, tampilan McD lebih enak diliat mata
- pada menu McCafe, terdapat iklan pendek berupa video yang secara sekilas menunjukkan bahwa McDonald’s cocok untuk disantap di acara apapun, entah itu debate, party, date atau yang lain-lain. pada menu ini, terdapat sub menu “explore the many flavors of McCafe” dimana isinya terdapat animasi flash dari menu-menu yang ada di McCafe — gambarnya betul2 menggugah selerah booo….sepertinya enak, dan mendorong orang untuk mencoba hahah (good advertising)
- pada menu food, nutrition, and fitness terdapat beberapa sub menu yang intiya ingin menceritakan bahwa McDonald’s terbuat dari bahan-bahan yang berkualitas dan diproses secara benar sehingga aman dan sehat untuk dikonsumsi..Halah, dimenu ini ada juga list nutrisi dari setiap menu yang ada di McD, contohnya…klik aja ke link ini —> McCafeMenu selain itu, di menu ini kita bisa melakukan perbandingan dari beberapa jenis makanan berdasarkan kandungan nutrisinya.
- Menu selanjutnya adalah “Work@McDonald’s” –> Dimana disini dijabarkan beberapa point penting mengenai karir di McDonald’s seperti Success Story, Corporate Careers, Restaurant Career, Job Profile, Company Profile, dan masih banyak lagi dan yang menarik ada juga menu “Hamburger University”–> McD buka universitas lhoo!!
- Menu “Having Fun” menurut saya adalah menu yang paling menarik, dimana di dalam menu ini, kita bisa bermain dengan menggunakan tokoh-tokoh dari McD itu sendiri. ada permainan puzzles, my happy meals (tp nih harus login dahulu), art and craft dan lain-lain.
- Pada menu Whopper Bar, ada seperti permainan simpson yang ga jelas gt. harus login dahulu tapi. Secara sekilas sih permainannya cukup menarik
Kelebihan website McDonald’s:
+ User Friendly
+Design simple tapi masih tetap menarik]
+ Kecepatan aksesnya tidak terlalu lama, karena animasi tidak terlalu banyak
Kekurangan website McDonald’s :
- susah untuk kembali ke halaman sebelumnya ( di beberapa halaman tidak ada button “back”-nya)
- informasi tidak selengkap Burger King
Heheheh…sudah capek saya nih. Sepertinya sekian dulu ulasannya. hahahha
tha-tha
Monica